রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

bub88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ — সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার…

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ সহায়তা
bub88 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাড়া দেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল সরাসরি সাড়া দেবে, যেকোনো সময়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@bub88 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও বিষয় উল্লেখ করলে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'নিরাপত্তা সেটিংস' বিভাগে যান। সেখান থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করা যাবে।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

bub88 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের পর পেমেন্টের বিস্তারিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ তা দেখতে পায় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন ব্যবস্থাপনা ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে ডেটা ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনের সময় SSL প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে, যা আপনার সংযোগকে বাইরের হস্তক্ষেপ থেকে রক্ষা করে।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যাবে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় 'নিরাপত্তা সেটিংস' থেকে নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য আপডেট করতে পারবেন অথবা সহায়তা দলকে জানাতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'নিরাপত্তা সেটিংস'-এ যান অথবা privacy@bub88-এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

সহায়তা দল সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। জটিল ক্ষেত্রে বা আইনি যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।